Het uit handen geven van het beheer van de eigen financiën is een ingrijpende zaak. Het is dus van groot belang dat dit gebeurt met grote zorgvuldigheid en dat dit is omgeven met de nodige waarborgen. We noemen de volgende:
Toetsing en controle door de kantonrechter
Een onderbewindstelling is een beschermingsmaatregel. De bewindvoerder dient zich in de eerste plaats te richten op de belangen van de rechthebbende, dat is degene wiens vermogen onder bewind staat. Periodiek moeten wij van onze werkzaamheden verantwoording afleggen aan de kantonrechter. Voor niet alledaagse handelingen, zoals het verkopen van een huis of een inboedel, moet vooraf machtiging van de kantonrechter worden verkregen.
Lidmaatschap branchevereniging
Stichting Omega Beheer is lid van de Branchevereniging voor Professionele Bewindvoerders en Inkomenbeheerders. Dit is een in 2003 opgerichte landelijke vereniging die beoogt om de kwaliteit van de dienstverlening van de aangesloten leden te verhogen en te behouden. Het lidmaatschap kan worden verkregen nadat is voldaan aan een groot aantal eisen op het gebied van organisatie, administratie, personeel, accountantscontrole, financiële betrouwbaarheid e.d. Jaarlijks wordt er door een auditbureau getoetst of er nog aan de kwaliteitseisen voldaan wordt.
Informatie aan de rechthebbende
Op verzoek wordt de rechthebbende door ons geïnformeerd omtrent zijn financiële situatie, bijvoorbeeld in de vorm van maandelijkse toezending van kopiebankafschriften. Verder sturen wij een kopie van de rekening en verantwoording naar de cliënt. Daarnaast bestaat de mogelijkheid van inzage in het dossier op ons kantoor.
Klachtenreglement
Wij hebben een klachtenreglement dat u op verzoek zal worden toegezonden.
U kunt door op de volgende link te klikken het regelement ook downloaden: Klachtenreglement.pdf